常州市金坛区纪委监委立足群众角度、加大督办强度、加强审核力度，提升检举控告交办件办理质效。

严密分办处置。在收到上级交办的信访举报件后，第一时间在检举举报平台办理子平台中完成签收和补录，第一时间做细实名检举控告核实告知工作，第一时间呈批后移送监督检查部门处置。

严明办理责任。坚持将上级交办件办理作为全委重点工作之一，自加压力、强措施，严格按照时间节点，倒排工期、挂图作战，确保业务范围内查清、力争个人诉求类讲清，提升群众满意度。

严肃检查督办。将监督贯穿整个办理流程，建立专门台账、落实专人跟进，与承办部门保持紧密联系，一周一对账，一旬一汇报，一月一通报，随时掌握交办件办理进度，临近办理期限时发函督办。

严格审核把关。实行交办件内审机制，承办部门初核报告形成后，与相关职能部门实行多部门会商会审，然后逐级报批，最后由区纪委监委主要负责同志签批后报市纪委监委审批。

2020年办结的5件交办件中立案5件，给予党纪政务处分10人、诫勉谈话6人、批评教育14人、通报批评2人，实现按期办结率和一次审结率两个100%。（陈丽君）