江苏省常州市钟楼区纪委、监察局制定出台《纪检监察信访举报工作绩效管理意见》,对全区纪检监察信访举报工作进行绩效管理。 该区要求纪检监察机关要从扩大群众有序参与、全面履行基本职能、排查化解矛盾纠纷、加强基层队伍建设以及推进信访举报工作管理,并细化出21项具体考核内容。 该区纪委、监察局采取“听、查、评、报”相结合的方法,魏涛信访举报办理、来访接待、举报电话接听等工作开展不定期抽查,及时掌握各单位信访举报工作情况。该区纪委、监察局将结合三年检查考核情况,组织开展综合考评。(钟喧)