谈话工作是巡察最基础、最重要的工作方法,必须要做到“问”清事实、探明真相。市委第三巡察组对市第二人民医院巡察期间,把“望”、“闻”阶段成果作为线索依据,针对典型问题重点问,普遍问题详细问。
孙勇组长亲自把关、带头挑担,谈话对象从领导班子到中层干部再到一线医护人员,做到既保证谈话面上的广度,又突出谈话点上的深度,以点带面,相互印证,防止偏听偏信,坚持纵向延长、横向拓宽原则。目前累计谈话90余人,并根据需要对重点岗位进行“再谈话、再深入”,将谈话结果与走访调查、台账查阅、财务审计、问题线索相互印证,真正把问题“问”清楚。
“做谈话了解的有心人,提高发现问题的敏感性”孙勇在组务会上强调,他要求巡察组成员在谈话时做到说者无意,听者有心,既要听得出“反话正说”,又要辨别出“言外之意”、“弦外之音”,在发现隐情上下功夫。对于反复听到的反映要重点关注。
巡察谈话不同于干部考察谈话,也有异于纪律审查谈话、司法审查询问。市委第三巡察组总结出了一套“四问”法,并在谈话过程中贯彻。
一是开合有度,引领“问”。谈话中要围绕聚焦的巡察监督内容,引导谈话对象不谈或少谈工作业绩,着重反映党的领导、纪律作风、选人用人和医疗回扣等问题线索,鼓励讲真话、实话、有用之话。引领谈话展得开、收得拢、控得住,才能摸准实情、摸透真情、摸出隐情。
二是打消顾虑,迂回“问”。有的干部在谈到具体问题往往欲言又止,甚至沉默以对,谈话陷入僵局。可暂放下当前话题,迂回到其工作经历、医疗业务等熟悉的话题,营造宽松氛围,便于谈深入、谈透彻。迂回“问”法,在谈话对象敞开心扉后,往往会取得明显效果。
三是批评教育,严肃“问”。当谈话对象出现的不当言辞和错误观点时,应站在政治巡察的高度及时严肃批评,责令其纠正观点,提高思想认识。“三会一课”、“四个全面”等内容可直接提问,既考察谈话对象的政治理论素养,又反映被巡察党组织教育学习情况,以及党建工作中存在的问题,同时还能给谈话对象心理上产生较强的敬畏感。
四是声东击西,重点“问”。对于巡察中的重点问题线索,可进一步跟进扩大战果。声东击西,时而淡化问题严重性,引导坦诚说明情况;时而放大问题严重性,施加压力,从而牵出深层次问题,并以此为支点撬动更多线索。对于前后矛盾、欲盖弥彰,或避而不谈、左右言他的,要重点追问、步步跟进,必要时可多次约谈。(王济纬)