“何书记，这个信访交办件还有几个问题没有查清，此信是区纪委第四纪检监察室督办的，请与该室联系，进一步补充调查。”新北区纪委信访室工作人员对来提交调查报告的奔牛镇纪委纪检干部说。通过补充调查，奔牛镇纪委进一步查清有关问题，并进行了立案处理。
       新北区监委成立以来，针对信访举报转立案贡献率偏低的问题，创新“两督一提”工作机制，大幅提升信访举报转立案贡献率。目前，该区纪委监委信访举报转立案贡献率同比增长16个百分点。
       信访督办，加大交办力度。聚焦主责主业，围绕“三资三化”“阳光扶贫”等专项行动，紧盯违反“中央八项规定”精神、发生在群众身边的腐败和不正之风等问题，对反映该类问题的信访举报，直接交办，明确办理期限，严格办理要求，实行全程督办，提高信访举报办理质量。
       挂牌督办，压实基层责任。经研判，对反映问题复杂，面广量大，但具备一定可查性的信访举报，基层纪检监察机关独立查办难度较大的，由对应联系点纪检监察室挂牌督办，从问题线索处置到“四种形态”运用进行全程指导，有效压实基层纪检监察机关监督责任。
       提级办理，实现直查快办。新北区纪委监委以村（社区）书记、主任违纪违法问题作为执纪重点，针对该类被反映对象问题具体、可查的，或者情节严重，涉嫌犯罪的信访举报，由区纪委提级办理，直查快办，持续释放越往后执纪越严的强烈信号。今年，通过信访举报渠道，区纪委监委已查处9名村支书违法违纪行为，同比增加50%。(李晖)