常州市新北区纪委监委立足纪检监察职能，全口径受理党员及公职人员违纪违法问题线索，以省、市纪委信访交办件作为切入点，全方位梳理信访件办理短板，全面提升重要信访件办理质效。今年以来，共受理检举控告类信访件146件，信访转立案率32%，按期办结率100%，查实率100%，立案率80%。

在管理研判中提升精准分析能力。主动打破信息孤岛，建立重要信访件专人接收、专号立档、系统专录工作机制，完善信访定期分析研判会议，逐步建立信访档案数据库。强化多角度分析研判，对举报涉及的人，信访室会同纪检监察室全时段梳理已查、在查、待查信访件，逐一比对核实已查问题；对信访件涉及的事，由纪检监察室会同职能部门对问题属性进行分析研究，评判违纪违法问题存在的可能性及相关风险点，在综合汇总多方意见的基础上精准分办。今年以来，共召开专题信访分析会3次，精准分办问题线索8件，问题线索自办率同比上升166.7%。

在调查过程中提升查信办案水平。制定信访举报交办件办理工作实施细则，进一步强化会商督办工作机制，凝聚审查调查工作合力。严格办理期限，把紧工作节奏，明确重要信访件承办部门十日内形成调查方案，一个月内上报初步结果，三个月内上报全件调查结果，确保按期报结。严控办理质量，紧盯查办细节，建立多部门集体会商机制，调查结果报送前，信访室会同案管室、审理室、承办部门对调查情况进行集中会审，对事实基本清楚、证据部分欠缺的要求补充调查，对主体事实不清、证据不足的，要求重新调查，确保问题调查清楚、程序依法合规。截止目前，已对11件信访件开展集中会审，提出补充调查意见3件。

在结果应用中提升源头治理效果。强化党纪处分宣布执行，提升警示教育效果，举报问题查证属实的，由审理部门在被处分人所在党组织公开宣布，深入分析违纪违法问题发生的主客观因素，以身边事警示身边人。强化整改落实，针对审查调查中发现的普遍性问题，由承办部门会同党风室集中开展专项治理，消除违纪违法问题存量，针对个性问题，由承办部门发放纪检监察建议书，责令有关部门建章立制堵塞漏洞。探索失实澄清制度，对举报问题查证不属实的，将结果在被调查人所在党组织进行澄清的同时抄送基层党委主要负责人，为党员干部撑腰鼓劲，维护党员干部干事创业的积极性。今年以来，已发放纪律检查建议书39份，整改问题39个，完善制度9项。（陈鑫）