近日,市政务办召开窗口作风建设推进会,通报新政务服务中心启用以来窗口作风建设情况,曝光存在问题,明确工作责任,为种好幸福树、建好明星城,推动常州高质量发展走在前列提供良好的政务服务作风保障。市政务办领导班子全体成员出席会议。
会议首先观看了市作风办在明察暗访工作中,走访全市145个服务窗口拍摄的作风问题录像,随后,市政务办通报了市政务办在检查中发现的“市政务服务中心”部分入驻服务窗口出现的问题,如部分人员着装和用语不够规范,不佩戴工号牌,窗口台面不够整洁,部分人员在工作时间浏览无关网页,用手机做与工作无关的事情等情况。
会议指出,今年是“机关作风建设提升年”,市委市政府高度重视作风建设工作,持之以恒锲而不舍,先后出台《常州市机关工作人员作风问责办法(试行)》《常州市机关首问负责制实施办法(试行)》,察访工作从阶段性转变为全年全过程。新中心启用以来,作风建设虽然取得了显著的成效,但也仍然存在许多突出问题。会议要求,中心各单位各部门要始终坚持问题导向,发现问题、推动整改、严肃问责,着力打通“中梗阻”,有效提升服务力执行力,市政务办将不断加强监督考评,促进作风建设实现新提升,为全市经济社会发展营造良好的政务服务工作环境。(蔡德子)