常州市纪检监察12388检举举报电话平台自2018年1月15日运行以来，已接听群众来电近5000件，但其中纪检监察业务范围外来电，却占到来电总量的78%和绝大部分来电时间。

虽然我们知道纪检监察机关对于三类信访举报事项是不予受理的，但怎样的举报才算是这三类不予受理范围，我们不妨通过12388接到的举报电话案例来说明。（为保护来电人，已隐去真实姓名）

第一类不予受理：依法已经、正在、应当通过诉讼、仲裁、行政裁决、行政复议等途径解决的。

案例：反映人毛某因与他人有经济纠纷，故向法院提起了诉讼，但法院一直未判决。于是毛某拨打了12388平台电话，希望纪委能够给法院施加一点压力，让法院帮其要回这笔钱。接听人员告知其不在纪检监察机关受理范围内，具体判决情况还是要咨询法院。然而，毛某仍然每个月给12388打上两三个电话，每次电话都要半个小时左右，长时间占用举报电话，还表示如果钱要回来了会拿5万元出来“感谢”纪委，实在让人哭笑不得。

解读：上述案例中的毛某已通过司法途径解决纠纷，不应该向纪委举报，更不应该反复拨打举报电话、长时间占用举报资源。如果毛某多次这样恶意拨打举报电话，经批评教育仍拒不改正的，纪检监察机关将追究其纪律和法律责任。

第二类不予受理：依照有关规定，属于其他机关或者单位职责范围的，不属于纪检监察受理范围的。

案例：反映人张某2006年与他人发生了交通事故，当时交警判定对方为全责，需要赔偿张某30元，但张某至今未收到赔偿款。反映人认为交警未催促肇事者赔偿，存在包庇的行为。

解读：案例中催促肇事者赔偿属于公安机关的工作职责，如果对交通事故处理有异议，应该向公安机关反映，对其处理仍然不满意的，可以向其上一级的公安机关反映，而不是简单的向纪委举报。

第三类不予受理：仅列举出违纪、职务违法犯罪行为名称，无实质内容的检举控告。

案例：陈某反映某风景旅游区内隐藏着一位假道士。陈某被这名道士骗走了很多工艺制品，但道士依然活跃在风景区内。陈某认为这名道士是有保护伞的。当接听人员咨询领导是如何具体为这名道士充当保护伞时，陈某却说不出具体情节，只反复说：“你们去查就知道了。如果没有领导的保护，假道士怎么还在旅游风景区内作威作福？

解读：假道士骗取其钱财问题应当报警处理，公安机关在案件查办过程中，如果发现有公职人员充当保护伞的情况，会向纪检监察机关报告情况。如果没有充当保护伞的具体线索，纪委调查也没有切入点，建议有了具体线索后再反映。

总之，在拨打举报电话之前，举报人可以对照上述案例，事先判断是否属于纪检监察业务范围。如果还有不清楚的，也可以拨打举报电话向接线员咨询。但切勿恶意拨打骚扰举报电话扰乱机关单位秩序，否则将按照《治安管理处罚法》，最高可处五日以上十日以下的拘留，可以并处五百元以下的罚款，并将被追究纪律和法律责任。