近日,常州市天宁区兰陵街道为民服务中心正式建成启用。这是天宁区首个标准化街道为民服务中心,为强化为民服务的意识,确保高水平服务水准,兰陵街道突出规矩意识,强调用严格的纪律为服务中心高效运行保驾护航。
一是提前敲钟,层层压实主体责任。在服务中心起用之前,街道召集进驻部门负责人召开会议,对工作纪律提出要求。各部门随即召开科务会,将纪律要求迅速传达到每一个人。
二是建章立制,把问题预防在前。街道政务办和进驻部门对标先进,查找问题,优化每一项服务流程和服务细节。制定《兰陵街道为民服务中心工作纪律》《兰陵街道为民服务中心办事制度》,并在大厅电子屏滚动播放,时刻提醒全体工作人员注意工作规范。
三是强化监督,及时纠正苗头。紧盯搬迁过渡期和春节前后,街道纪委针对新大厅展开数轮督查,确保工作状态和精神面貌有新提升。(付谨平)