“怎么说呢……我是主任科员，不主持处室工作，很多事情我不大清楚，不知道怎么说。”被谈话对象周某慢悠悠地说道。与其他谈话对象相比，这位同志没有严重的抵触情绪，略显为难和紧张。

紧凑的个别谈话持续了两天，被谈话对象要么滔滔不绝，净拣好的说，要么一副什么也不说“天不怕地不怕，就怕巡察找谈话”的样子。巡察进驻以来没有收到有价值的信访、投诉和举报，巡察工作似乎陷入了困局。

为了尽快打破僵局，常州市委第三巡察组专题召开组务会，认真分析、梳理了前阶段的情况，觉得有必要对有些同志进行二次谈话。会后，陈组长对我说：“小邹，你尽快安排周某进行再次谈话。” 我心里嘀咕着：“他又不愿意说，肯定是无功而返。”次日，在谈话室内，周某一坐下，陈组长亲自给他倒了一杯热水，不经意地问道：“周主任，你孩子上的是东南大学吧，这么优秀，你是怎么教育的啊？”原本有点紧张的周某，一听到这个话题，脸上扬起了自豪的笑容：“我平时工作忙，主要是他妈妈的功劳。”

一句家常话，让周某放下了顾虑。谈话内容从子女教育到家庭情况，从处室日常业务工作到单位重大事项决策，从干群关系到廉政建设，很快他就打开了“话匣子”，当初的紧张和为难情绪烟消云散，不知不觉我们谈了1个多小时。

“他不是处长，为什么选择他进行二次谈话呢？”等到周某离开，我终于忍不住说出了心中的疑问。陈组长耐心地说：“谈话有道，巡察谈话更是一门学问，有一定的方法技巧，最主要的是找到一个切入点，让他愿意与你交流。另外，谈话时要善于读懂对方的微表情和小动作，关注细节，你就能控制好谈话内容和走向，你看他虽然不善言辞，但是他眼神里流露出‘有话要说’的渴望，话里话外有‘弦外之音’和‘潜台词’，我想他还是有话要说，所以才会选择他。”

“谈话虽然是巡察过程的‘规定动作’，但也是发现问题最有效、最直接的手段之一，被谈对象每句话都要仔细听、每个表情都要仔细观察，抽丝剥茧，就有可能挖掘出更深层次的问题。所以，谈话前必须熟悉单位基本情况、对谈话对象有所了解，做到心中有数。要切实打消谈话对象思想顾虑，选择合适的谈话切入口，由浅入深，由表及里，练就从‘蛛丝马迹’中发现问题的真本领，这样，才会谈出效果、谈出收获。”听完陈组长的话，不由得感叹：原来巡察工作还有这么多学问啊，看来我这个巡察新兵要学的东西太多了！（邹文娴）