新春伊始，万象更新。在监委改革试点深入推进、各级政府机构改革的大背景下，值此全市两会召开的关键节点，常州市纪检监察系统凝心聚力，积极应对，全面拉开信访维稳屏障，为两会顺利召开营造良好的政治、社会环境。

畅通举报渠道，加大应急值班工作力度。实行市两会期间全时段应急值班制度，市纪委信访室派员到信访接待中心轮值接访，主动承担分流引导职责，充分尊重群众的合理诉求，保护人民群众参与反腐败斗争的积极性。同时，采取有效措施提升“五位一体”举报平台的受理效率，确保举报渠道畅通无阻。对两会期间每一条信访举报信息快速反应：来访事项做到“有访必接”，举报来信收到后当天分拣录入，举报电话专席24小时接听，网络举报接收后当天完成筛选，短信平台实时查看受理情况。

落实属地责任，提高排查化解问题精度。根据属地责任，深入开展矛盾纠纷和问题隐患排查化解，全面排查摸底两年来疑难复杂重复信访件。严格落实领导包案，尤其对涉及纪检监察业务范围内的信访事项，认真组织调查核实，因地因人因事制宜，采取具有实效性、针对性的化解措施。

强化统筹协调，加快应急处置响应速度。健全完善处置工作预案，对可能引起集体访、群体性事件的苗头隐患，及时向信访联席办反馈。加强与信访、维稳部门的信息沟通，第一时间与机构改革后新的维稳职能部门对接，形成快速处置合力，安全稳妥做好处置工作。对因落实不到位造成恶劣影响的，依法依纪追究相关人员责任。

多年以来，常州市纪委监委坚持以“减存量、控增量”为目标，不断优化信访举报秩序，多年连续实现全国两会期间赴中纪委上访“零登记”。今年在做好全市两会信访维稳保障的基础上，我市将继续全力做好赴省进京减控工作，力争在全国两会期间继续保持“零登记”纪录。（常纪信）