纪检监察信访举报工作作为纪检监察机关监督的“第一道关口”，是监督的“探头”。推进新时代纪检监察信访举报工作高质量发展，要调好“探头”的高度、拓展“探头”的广度、校准“探头”的精度、永葆“探头”的亮度。

调好“探头”的高度，必须始终把政治监督作为信访监督的第一属性。纪检监察信访举报工作是一项政治性很强的“送上门”的群众监督工作，在把群众监督转化为组织监督的过程中，需保持敏锐的政治警觉性和政治鉴别力，坚持从政治的角度去研判信访举报件，善于分析、研判违反政治纪律和政治规矩的信访举报，把增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”贯穿信访举报处理工作的始终。要进一步提高政治站位，坚持做到党中央重大决策部署到哪里、监督检查跟进到哪里、信访举报工作就服务到哪里。针对违反中央八项规定精神、打赢“三大攻坚战”、减税降费举措落实、安全生产排查整治、优化经济发展环境等有关的信访举报，要第一时间调查核实，开展督办或提级办理，快速处置准确到位，切实把肩负的“两个维护”根本任务完成好。

拓展“探头”的广度，必须坚持以人民为中心的原则，拓展畅通信访渠道。纪检监察信访举报工作是纪检监察机关密切联系群众的桥梁和纽带，是重要的群众工作。纪检监察机关要相信群众、依靠群众、服务群众，在建立健全“信、访、网、电”四位一体受理体系的基础上，不断拓宽信访举报渠道，为群众反映问题提供便利；要及时回应群众关切，让群众切实感受到身边事有人管、疾苦有人问、反映问题有人查，解决好群众反映集中、强烈的问题，维护群众切身利益；要进一步转变工作作风，带着感情“下沉”接待群众来访，入村入户了解群众反映的热点难点问题，把信访举报工作做到群众的心坎上。

校准“探头”的精度，必须把实事求是、精准思维贯穿于信访举报信息分析的全过程。信访举报信息是纪检监察机关最丰富的资源，也是最有挖掘潜力的资源。做好信访举报信息分析有利于为本地区各部门（单位）政治生态以及监督对象精准“画像”，为领导决策服务。精准分析的基础建立在实事求是地提供准确的数据，真实客观的数据决定着领导决策的正确性。因此，任何时候、任何情况下，都要实事求是地对每件信访举报认真登记、精准统计，确保数据客观、真实、准确。开展信访举报信息分析，要从多维度、多角度深入分析，对特定时期或一定时段内反映突出的信访举报进行梳理分析，加强形势分析，研判党风政风和腐败现象的基本态势、主要特点和变化趋势；要加强专题分析，对信访举报反映的典型问题进行深度挖掘，深入分析原因，提出对策建议，为领导决策提供参考。

永葆“探头”的亮度，必须落实好纪检监察机关各项内部监督制度。有权必受监督，用权不可任性，纪检监察干部也不能例外。《纪检监察机关处理检举控告工作规则》对检举控告处理程序、检举控告处理的检查督办、处理检举控告工作要求和责任等一一作了明确，从制度层面整合规范检举控告处理流程，强化纪检监察机关内部权利运行的监督制约，切实把纪检监察机关处理检举控告的权力关进了制度的笼子，给监督执纪权戴上了“紧箍咒”。对此，纪检监察干部必须要学习领会，既要行动上做表率，也要带头主动接受监督，让监督者接受监督成为一种常态，持续释放“正人先正己”“打铁必须自身硬”的强烈信号。（冯文涛）