今年以来，常州市住建局在科学精准依法防控疫情基础上，瞄准“全国营商环境最优城市”目标，纵深推进“放管服”改革，为全市房地产行业企业提供有力服务保障，切实把党中央“六稳六保”决策部署落到实处。

坚持“不见面、事照办”，竭力倡导“线上服务”。

通过QQ、微信、电话、邮寄等方式为企业提供各类非接触服务。今年2月至今，累计受理房地产开发企业、中介机构、物业服务企业各类电话咨询1272次，办理密钥服务204次、密码重置服务59次，提供QQ远程协助服务470多次，提供合同备案查询191次。 

围绕“简流程、提效率”，大力推进“效能服务”。

对涉企51项服务流程作出梳理分析和归并简化，将工作量大、耗时较长的楼盘表搭建、售楼说明书审核业务通过简化服务流程、调整科室职能、增强服务人员力量等举措，缩短企业办事等待时间，提高单位服务效能。3月至今，已累计受理全市商品房楼盘表搭建业务87次，售楼说明书审核业务136次。 

秉承“降成本、扶主体”，积极推行“共享服务”。

通过向全市房地产估价企业开放房产交易案例库，免费提供市场交易数据共享服务，大大降低估价企业信息调查成本支出，为全市房地产估价行业的可持续发展提供强大的信息数据保障。今年2月以来，房产交易案例库已累计向估价企业推送数据42000余条。（卢永平）