（一）受理范围
1.党组织、党员违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为；
2.监察对象不依法履职，违反秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守等规定，涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法、职务犯罪行为；
3.其他依照规定应当由纪检监察机关处理的违纪违法行为;
4.党员对党纪处分或者纪律检查机关所作的其他处理不服，提出的申诉；
5.监察对象对监察机关涉及本人的处理决定不服，提出的申诉；被调查人及其近亲属对监察机关及其工作人员违反法律法规、侵害被调查人合法权益的行为，提出的申诉；
6.对原行政监察机关作出的政纪处分和其他处理决定不服未超过申请期限，提出的申诉；
7.对党风廉政建设和反腐败工作的批评建议。
（二）信访举报渠道
1.来信举报，邮寄地址：常州市竹林北路256号常州市天宁区纪委监委信访室（邮编：213017）；
2.来访举报，常州市竹林北路256号常州市天宁区人民来访接待中心(每周星期三上午接访)；
3.来电举报，省内拨打12388，省外拨打025-12388，全天24小时人工在线，全省统一受理；
4.网络举报,(龙城清韵，网址：https://jiangsu.12388.gov.cn/changzhoushi/tianningqu/）。
（三）工作流程
前期准备：来信的消毒、分拣、拆封、装订、分送；网络举报、来电举报的下载等。
受理登记：阅办来信、来电、网络举报；来访接谈和记录；信访件的登记等。
办理处理：根据信访举报反映的具体问题，按照规定作出相应处理。
