常州市天宁经济开发区纪工委紧扣监督的首要职责，以“我为群众办实事”实践活动为抓手，深入推进政务服务领域廉政建设，多措并举着力构建清正廉洁、便民有序的政务服务环境，为开发区东扩融合，高质量发展提供纪律保障。

精准把脉强化风险防控。针对政务服务窗口出现的问题，压实主管主责部门“两个责任”，列出廉政风险清单，加强业务流程监管，严把民生资金去向。定期开展廉政风险交流探讨，以身边实例开展警示教育，提醒政务服务窗口全员做到举一反三，绷紧纪律之弦，时刻保持清醒的头脑和坚强的政治定力，杜绝政务服务廉政风险漏洞。

强化监督提升服务质效。以“我为群众办实事”为抓手，开展政务服务专项监督，通过“明查+暗访”的方式不定期对政务服务人员服务态度进行巡查。重点查处服务态度不佳、对待群众冷漠、不作为及慢作为等问题。对窗口政府服务开展跟踪式监督，定期收集群众对窗口政务服务的反馈意见，精准抓取廉政问题线索，发现问题即查即办，调查问责，倒逼政务工作提升效能，疏通企业群众“办事梗阻”。

广泛宣传打造廉政名片。多渠道开展廉洁政务宣传，依托开发区“清风东来”廉洁文化品牌，持续开展“一封家书话清廉”等廉洁文化主题活动，着力打造开发区廉洁文化“主阵地”。依托村（社区）监督工作室，对村（社区）纪检委员开展相关业务培训，普及纪法知识，用好基层廉勤监督平台，畅通宣传和信息交流渠道，营造“人人崇廉、人人思廉、人人尚廉”的社会氛围。（熊兰飞）