“我为群众办实事”实践活动，是弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀的重要载体，是党史学习教育的基本着力点。当前，各地各级各部门把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，千方百计解决群众实际困难。开展好“我为群众办实事”实践活动不是简单帮钱帮物、搞花架子，需要秉承“三心”办“三事”，把实事办到群众心坎上。

将心比心，办实群众期盼的事。察民情访民意是“我为群众办实事”的第一步。要继承和发扬调查研究的光荣传统，通过政务大厅跟班、企业工厂座谈、大街小巷巡查、居民家中走访等多种形式迈开步子“走”、俯下身子“听”，广泛听取意见建议、了解民生需求，搜集、研究、解决群众的操心事、烦心事、揪心事，做群众的“知心人”。要坚持问题导向、强化问题意识，把群众满意不满意、高兴不高兴作为评判工作成效的唯一考量，善于发现工作中群众不满意的问题、敢于直面群众提出的问题、勇于担当帮助群众解决问题，做群众的“贴心人”。要学会群众工作方法，经常换位思考，既放下身段带着感情倾听，又要扑下身子带着热情落实，能办的尽快解决，条件不成熟的耐心解释，做群众的“暖心人”。

以心换心，办成群众眼前的事。务求实效是“我为群众办实事”的关键所在。党员要立足本职岗位为人民服务，不好高骛远、不顾现实的许愿，紧密结合自己的岗位，根据自己的特长，把防诈骗宣传、秩序疏导、政策解读、咨询服务等群众的一桩桩小事办成，办出效果，办出质量，一样能赢得群众口碑。机关部门要根据实际需求为群众办实事，把道路坑洼、居住环境脏差、消防安全等群众眼前的事作为当前要紧的事来抓，及时处理解决群众提出的诉求，以过硬作风抓落实，确保要为群众办的实事定一件干一件成一件，让群众有获得感。各级党委政府要从事关群众切身利益的问题入手，在充分考虑实际能力的前提下，列出惠民服务“清单”，尽最大努力，想方设法为民排忧解难，对列出的“清单”要直接同群众见面、对账，让群众感受到党委政府承诺了的就会兑现。

心心相印，办好群众心中的事。“永远在路上”是“我为群众办实事”的永恒口号。要注重抓落实，力戒虚功，答应群众办的事情就要一抓到底，谨防形式主义，杜绝“做样子”“走过场”“花把戏”。要注重办好群众精神文明建设层面的好事、实事，瞄准人民日益增长的美好精神文化生活需要，通过丰富文化活动、完善文化设施、拓展文化服务，满足群众精神文化需求，构筑心有所系、情有所寄的“心灵驿站”。要建立长远解决民生问题的体制机制，在为群众办实事中突出民声、民情搜集，突出问题症结查找，突出思考研究分析，通过办好群众反映的一件事，带动解决存在的同类事，形成为群众办实事长效工作机制，增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

明所从来，知所将往。从党的百年伟大奋斗历程中汲取智慧和力量，在“我为群众办实事”实践活动中感悟党全心全意为人民服务的根本宗旨，始终同人民在一起，为人民利益而奋斗，我们一定能以昂扬姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程！（张振涛）