为持续做好不动产登记服务，维护良好秩序，严守廉政底线，切实优质高效服务企业群众，常州市自然资源和规划局机关纪委持续督促推动市不动产登记交易中心紧紧围绕“廉证苏小登之常州畅易登”建设月活动，从队伍建设、窗口管理等方面精准发力，深查细排，加强管理，及时整改，不断优化工作作风，以实际行动回应了人民群众和市场主体关切。

强化队伍建设，提高服务能力。市局机关纪委参与并指导市不动产登记交易中心专题召开作风建设推进会，明确以部门为单位，各部门负责人为本部门作风建设第一责任人，通过窗口晨会、部门例会等方式及时向全体职工传达精神，紧抓作风建设。市中心分管领导及纪检委员以“四不两直”方式调研各分中心工作、巡查窗口服务，综合办公室、服务督查科不定期开展窗口及后台巡查，发现问题及时通报整改。组织干部职工参加心理疏导、服务礼仪等专项培训，杜绝纪律松散、精神面貌差、服务不规范等现象。

深化廉政教育，提高服务意识。市局机关纪委组织并引导市不动产登记交易中心开展全面从严治党类主题道德讲堂活动，宣传廉洁故事，弘扬身边模范，坚持以身边事教育身边人。要求他们以支部为单位，通过影片观看、事迹宣讲、专题党课等形式，常态化开展警示教育、案例教育、法纪教育。创新打造“保廉登”廉洁登记IP，制作《保廉登》情景剧及廉政微动漫。组织全体干部职工签署《廉洁从政承诺书》《服务公开承诺书》，多形式筑牢拒腐防变思想根基。

优化大厅管理，提高服务质量。市局机关纪委加大明查暗访力度，并要求不动产登记交易中心督查科和各支部纪检委员加强大厅巡查，杜绝个别“黄牛”以欺瞒不实的手法误导群众、招揽客户、扰乱大厅正常服务秩序。同时，加强宣传引导，在各办事大厅醒目位置放置相关“友情提醒”公示收费标准、办证时限。公开举报电话，专人受理督办，从严从实开展治理工作。

细化业务流程，提高服务效能。市局机关纪委依托不动产登记市级信息化平台，加强系统监督，一方面要求完善功能、方便服务群众，另一方面要求不动产登记交易中心科学流程、优化权限配置，通过全程监控、超时预警、自动派单审核等方式，杜绝人为“加急”。在服务大厅设置“集成服务”窗口和“综合服务”窗口，通过系统对接，数据共享、流程再造，过户同步，为群众买售不动产涉及的税收征缴、转移登记、存量房资金监管、易家服务等业务提供“一站式”服务。目前，我市不动产登记交易中心已实现“查封登记”等6类业务当场办结、“新购商品房登记”等4类业务当日办结，一般业务1-3个工作日均能办结，办事群众反映良好。（施冠军 纪工）