近日，为进一步转作风、提效能，常州市金坛区西城街道纪工委联合街道行政审批局对辖区17个村（社区）便民服务中心开展为期两周的作风督查。

此次督查主要采取“一查二问三看”的方式。“一查”即查常态化疫情防控措施有无落实到位。“二问”即问便民服务中心工作人员关于规范化建设存在的问题和意见建议；问办事群众关于提升服务质效的意见建议。“三看”即看岗位纪律有无遵守、服务流程是否规范；看便民设施有无配备、服务环境是否整洁；看服务态度有无问题、文明用语是否践行。