“巡察前做足准备工作，巡察中可以少走弯路，通过信访巡察联动，对被巡单位重点‘扫描’，做到了有的放矢。”常州市钟楼区委第一巡察组组长潘晓文感慨地说。

今年以来，钟楼区纪委监委进一步创新工作方式方法，加强信访与巡察“双向联动”，通过巡前信息互通、巡中业务互融、巡后经验互鉴，精准发现问题、切实解决问题、促进系统治理，畅通“工作链”，共同提升巡察监督质效。

信息互通，打通“共享链”。区纪委监委信访室充分发挥信访数据分析参谋助手作用，在区委每轮巡察前，对被巡察党组织进行信访情况综合分析，层层梳理出重点部门、重点领域、重点问题、重点人员，第一时间反馈区委巡察办，通过信息互通、资源共享，从而锚定靶向、精准画像。十一届区委巡察开展以来，共提供信息22批次，为巡察工作准确、高效发现问题提供科学依据和有力支撑。

图为信访、巡察工作人员对信访件进行分析研判）

业务互融，拓宽“监督链”。以“清风课堂”为依托，信访室业务骨干常态化开展专题分享，详细讲解信访举报的处置流程、心得体会，持续为专兼职巡察干部充电赋能。落实会商研判机制，对巡察期间接收的群众来信来访来电反映问题，加强沟通，集中研判，梳理问题性质类别、明晰处置方式方法，信访室同时提供业务分析和大数据研判支持，确保巡察工作开展顺畅、发力精准。

经验互鉴，延伸“治理链”。对巡察移交信访件优先处置，第一时间通过检举举报平台录入、呈批、分办，流转轨迹清晰可循。同时对办理情况实行全程跟踪，动态了解巡察移交件签收、处置、办理、反馈情况。信访室定期汇总信访件办理进度，反馈巡察办，督促承办部门及时有效办理。为进一步强化成果运用，巡察组在每轮巡察过后，形成专项建议，以巡促改、以巡促建、以巡促治，助推解决突出问题。（孙嘉希）