“谢谢你们，帮我们解决了管道堵塞的老大难问题，现在住得舒心多了，再也闻不到恶臭了。”家住常州市金坛区西城街道花街社区市场路的武老伯开心地对前来回访的纪检监察联络员老史和社区工作人员说道。

近日，该区西城街道纪检监察联络员老史在日常走访中得知花街社区市场路87幢下水道化粪池堵塞后满溢到水表井里，臭水四溢、气味刺鼻，严重影响周边居民的日常生活。在进一步和周边居民聊天中，老史得知该小区化粪池建成至今从未清疏过，由于管网老化，年久失修，有些化粪池已满溢，严重影响居民的生活环境。

老史立即联系社区物管员和小区物业人员实地查看化粪池堵塞的原因，了解化粪池的整体走向，并将发现的问题第一时间反馈给该区西城街道纪工委和花街社区党支部。

街道纪工委协调相关部门，推动社区组建以社区、物业、楼道长、小区居民代表等共同参与的工作专班，并多次召开议事会。

因涉及管道疏通、整改优化及化粪池清掏费用问题，工作人员一次次上门走访，一遍遍反复磋商，挨家挨户征询意见，最终制定出小区居民满意的整改方案。在纪检监察联络员的监督和推动下，帮助居民圆满解决了化粪池满溢，管道“肠梗堵”的问题，赢得了小区居民的一致好评。

“接地气、察民情，抓住群众反映最强烈的问题，一件一件抓落实，以强有力的监督积极为群众办实事、办好事是纪检监察工作的出发点和落脚点。”常州市金坛区西城街道纪工委负责人说。（浦华明）